Kohaletoimetamine

Moemeka OÜ veebilehelt tellides täidetakse tellimus 1-3 tööpäeva jooksul.
Esmaspäevast neljapäevani ostetud kauba postitame samal või järgmisel tööpäeval (kaup jõuab sihtpunkti postitamisest järgmisel tööpäeval). Reedest pühapäevani ostetud kaup postitatakse mitte hiljem kui järgmise nädala esmaspäeval ja jõuab sihtkohta järgneval teisipäeval.

Tellitud kaubad edastatakse Tellijale koostööpartnerite Itella Estonia OÜ, DPD Eesti AS või AS Eesti Post (Omniva) vahendusel vastavalt Tellija poolt valitud kohaletoimetamise viisile, milleks on:

SmartPOST - Kauba tellimisel vali kohaletoimetamise võimaluseks SmartPOST. Paki saabudes saadetakse sinu telefonile ja e-mailile sõnum teate ja kapikoodiga. Sisesta kapikood SmartPOSTi pakiautomaadis, võta pakk ja sulge uks. Paki kättesaamise kiirus 1-3 päeva. Pakiautomaatide asukohtadega saad tutvuda siin. Saatekulu: 3 EUR

OMNIVA - Kauba tellimisel vali kohaletoimetamise valikutest Omniva ning lisa, millisesse automaati soovid pakki saada. Peale teavitava SMSi saamist mine automaadi juurde, sisesta saadud kapikood ning võta avanenud kapist pakk välja. Paki kättesaamise kiirus 1-3 päeva. Pakiautomaatide asukohtadega saad tutvuda siin. Saatekulu: 3 EUR

DPD pakiautomaat – Kauba tellimisel vali kohaletoimetamiseks DPD pakiautomaat ning lisa, millisesse automaati soovid pakki saada. Paki  jõudmisel DPD Pakipoodi saabub sulle sõnum saadetise numbriga. Pakiautomaatide asukohtadega saad tutvuda siin. Saatekulu: 3 EUR

Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu 20%.

Muud võimalused:

Tellides kaupu väljapoole Eesti Vabariigi territooriumi eeltoodud kohaletoimetamise viisid ja -hinnad ei kehti. Sellisel juhul lepitakse kaupade kohaletoimetamise viis ja -hinna osas kokku e-maili vahendusel.

ETTETELLIMISEGA toodete puhul jõuab kaup Moemeka OÜ-le 10 tööpäeva jooksul, seejärel edastatakse klientidele arve ning peale seda postitakse kaup kliendile 1-3 tööpäeva jooksul peale kliendi poolt arve tasumist.

TAGASTAMINE

MOEMEKA OÜ-st ostetud tooteid on võimalik tagastada 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest. Toode peab olema postitatud Itella SmartPost, Omniva või DPD pakiautomaadi vahendusel MOEMEKA OÜ -le (tel. 56 977 332) PEETRI SELVERIS (Harjumaa) asuvasse automaati 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest.

Esita tagastamise avaldus

Kaupade tagastamiseks täida ära taganemisavaldus (mille vormi leiad peale vajutades). Täidetud dokument edasta koos tagastatava kaubaga Moemekale.

Moemeka OÜ tagastab ostjale kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates tagastatava kauba kättesaamisest või ostja poolt tõendi esitamisest, et ta on asja tagasi saatnud.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).

Tagasimakse tehakse samale arvelduskontole, millelt ostu eest tasuti.

Lepingust taganemiseks loetakse ka juhud, kus ei võta kaupa välja postiautomaadist 7 kalendripäeva jooksul. Tagastame sellistel juhtudel ostusumma koos postikuluga viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 kalendripäeva jooksul samale arvelduskontole, millelt ostu eest tasuti.

Rikutud või kahjustanud tooteid tagastada ei ole võimalik.

ERITINGIMUSED

Kui tagastatav toode (ja toote pakend) on halvenenud ja halvenemine on põhjustatud asjaoludest, mis ei ole tingitud MOEMEKA OÜ-st või toote mittesihipärasest kasutamisest, on MOEMEKA OÜ-l õigus tasaarvestada toote väärtuse vähenemine Sinu poolt toote eest tasutud ning Sulle tagastamisele kuuluva summaga. Tasaarvestamiseks saadab MOEMEKA OÜ Sulle avalduse.

Kui selgub, et toodet on kasutatud, juhindub MOEMEKA OÜ mõistliku kasutuse põhimõttest – kui kauba sobimatuses veendumiseks tuli seda proovida, loetakse kaup mittekasutatuks. MOEMEKA OÜ-l on õigus tasaarvestada kasutamisest tingitud toote väärtuse vähenemine Sinu poolt toote eest tasutud ning Sulle tagastamisele kuuluva summaga.

Vastavalt võlaõigusseaduse § 53 lõike 4 punktidele 2, 3 ja 41 ei kehti taganemisõigus sellistele lepingutele, mille esemeks on kaup, mis polnud varem valmis ja valmistati tarbija isiklikke vajadusi arvestades või tarbija esitatud tingimuste kohaselt, ning taganemisõigus lõpeb ennetähtaegselt, kui kaubad antakse üle suletud pakendis, mis ei ole kõlblik tagasisaatmiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel ja pakend on pärast kohaletoimetamist avatud.